创造健康丰盛的人生，意味着大家将持续提供超越客户希望的产品和服务，让客户骄傲；意味着大家将持续提供超越投资者希望的回报，让投资者满意；意味着大家将持续提供超越员工希望的发展空间和报酬，让员工自豪。

　　客户是大家永远的伙伴
　　? 敬重客户，理解客户，持续提供超越客户希望的产品和服务，引导积极、健康的现代生活方式。这是嘉诚一直坚持和倡导的理念。
　　? 在客户眼中，大家每一位员工都代表嘉诚。
　　? 大家1%的失误，对于客户而言，就是100%的损失。
　　? 衡量大家成功与否的最重要的标准，是大家让客户满意的程度。
　　? 与客户一起成长，让嘉诚在投诉中完美。

　　人才是嘉诚的资本
　　? 热忱投入，出色完成本职工作的人是企业最宝贵的资源。
　　? 敬重人，为优秀的人才创造一个和谐、富有激情的环境，是嘉诚成功的首要因素。
　　? 大家敬重每一位员工的个性，敬重员工的个人意愿，敬重员工的选择权利；所有的员工在人格上人人平等，在发展机会面前人人平等；嘉诚提供良好的劳动环境，营造和谐的工作氛围，倡导简单而真诚的人际关系。
　　? 培养专业化、富有激情和创造力的职业团队，是嘉诚创立和发展的一项重要使命。
　　? 大家倡导“健康丰盛的人生”。工作不仅仅是谋生的手段，工作本身应该能够给大家带来快乐和成就感。在工作之外，大家鼓励所有的员工追求身心的健康，追求家庭的和睦，追求个人生活内容的极大丰富。
　　? 学习是一种生活方式。

　　“阳光照亮的体制”——嘉诚对内平等，对外开放，致力于建设“阳光照亮的体制”。
　　? 规范、诚信、进取是嘉诚的经营之道。
　　? 大家鼓励各种形式的沟通，提倡信息共享，反对黑箱操作。
　　? 反对任何形式的官僚主义。

　　持续的增长和领跑
　　? 嘉诚的市场定位是，做德州房地产行业的领跑者。
　　? 通过市场创新、产品创新、服务创新和制度创新，追求有质量、有效率的持续增长，是嘉诚实现行业领跑、创造丰盛人生的唯一途径。
　　? 在新经济时代，嘉诚要以大为小、灵活应变、锐意进取，永怀理想与激情。持续超越自己的成绩，持续超越客户的希望。